Итак, вы определились с ЦА своего инфопродукта и «болями» клиента (См. статью “СОЗДАНИЕ ИНФОПРОДУКТА: Часть 1 Определение своей ЦА и ее «боли»”).

Следующей стадией на пути создания нового продукта является определение его содержания, то есть того, о чем мы будем говорить и чему мы будем учить участников обучения.

Метафорически говоря, если «боли» клиента – это поставленный нами диагноз, то содержание инфопродукта, например, тренинга – это предлагаемый нами рецепт «лечения» «боли» клиента.

Причем «лекарствами» в этом «рецепте» будут:

  1. Какие-то новые ценности и установки, прививаемые в процессе обучения его участникам;
  2. Различная информация и знания, которые получают участники обучения;
  3. Конкретные навыки.

Причем в любом инфопродукте должны быть все 3 вышеуказанных способа “лечения”. Перекосы не в пользу какого-то из аспектов не дадут участникам обучения того результата, который может быть, если все лекарства в рецепте дополняют друг друга и правильно дозированы.

Например, бывает, что посещаешь мероприятие, заявленное как «тренинг», а на месте получаешь просто красивую лекцию, дающую много знаний и, возможно, инсайтов, но не прививающую никаких навыков. Или наоборот, участники мероприятия много чего сделали и много чего узнали в процессе обучения, но не были замотивированы на применение полученных знаний и навыков, т.к. им не говорили об их ценности.

Итак, что мы делаем? Мы должны четко представить себе, с какими знаниями, навыками и осознаниями/ценностями закончат обучение его участники. Другими словами, что будут иметь участники обучения на руках по итогам его завершения.

Поэтому, при определении содержания инфопродукта, постарайтесь хотя бы по 5 раз продолжить каждое из этих трех утверждений:

  1. В итоге обучения участники осознают/поймут (что?) …
  2. В итоге обучения участники узнают (что?) …
  3. В итоге обучения участники научатся (чему?)…

Например, если мы хотим провести тренинг на тему «Продажи VIP-клиентам», то важно чтобы участники тренинга:

  1. Осознали, как важно в работе с такими клиентами применять особый подход.
  2. Узнали, что такое «особый» подход, как его демонстрировать: в поведении, словах, жестах. При этом опять же осознали важность того, чтобы «особый» подход был именно таким, каким предлагаете и видите его вы, и были согласны его демонстрировать.
  3. Попытались сделать что-то по-другому: например, говорить комплименты, предлагать кофе и т.д.

Причем «танцуем» мы всегда, как правило, от навыка. То есть сначала определяем те навыки, которые мы хотим привить в процессе обучения, а потом решаем, какие знания для этого нужно дать участникам и как их замотивировать на применение этих знаний.

Таким образом, обучение у нас будет идти по следующей общей схеме:

  1. говорим о важности конкретного поведения/навыка (например, о важности говорить комплименты) – помогаем осознать ценность навыка, т.е. создаем потребность его сформировать.
  2. потом говорим и показываем, как демонстрировать соответствующее поведение (т.е. как говорить комплименты) – даем знание/схему/технику, необходимую для формирования навыка.
  3. далее объясняем, почему важно, чтобы была применена именно предлагаемая нами схема поведения (например, почему комплимент должен быть именно таким, как даем его мы, или почему именно наш метод комплимента работает, а другие нет) – объясняем ценность нашего знания/схем/техники
  4. в конце концов даем участникам возможность попробовать продемонстрировать то поведение, которое мы им предлагаем (например, предлагаем участникам попробовать проговорить комплименты друг другу по нашей схеме) – формируем навык, т.е. отрабатываем его на практике.
  5. даем обратную связь и обсуждаем результаты.

схема

Ваша Лидия Спевак

бизнес-тренер, коуч

«Я помогаю другим коучам и тренерам создавать их собственные уникальные инфопродукты!»

Подробнее

Blog Comments

male dysfunction http://canadaedwp.com reasons for ed

injectable ed drugs http://canadaedwp.com ed therapy

dysfunction erectile fjtfjvkj levitra best online pharmacy

buy generic viagra here generic viagra without doctor’s prescription

generic cialis no doctor’s prescription http://generictadalafil20.com cheap cialis

online ed medications best ed pills
medicine for erectile

canadian cialis cialis ingredient
cialis reps

cialis without doctor prescription liquid cialis source reviews
best liquid cialis

walgreens price for cialis 20mg when is the best time to take cialis
generic cialis without prescription

cialis 20 image generic cialis no doctor’s prescription
otc cialis

is generic cialis safe taking l-citrulline and cialis together
cialis pills

tadalafil 40 mg daily: http://tadalafilonline20.com/ what is tadalafil

buy cheap prescription drugs online best online international pharmacies india

generic drugs without doctor’s prescription: https://genericwdp.com/ overseas pharmacies shipping to usa

generic drugs without doctor’s prescription: https://genericwdp.com/ medications without a doctor’s prescription

viagra from canada online doctor prescription for viagra
viagra over the counter

viagra over the counter walmart best place to buy viagra online
viagra discount

п»їviagra pills viagra cost
viagra over the counter walmart

best over the counter viagra viagra from india
over the counter viagra

viagra cost per pill buy viagra online canada
viagra cost per pill

diflucan brand name diflucan gel

where can i buy diflucan without a prescription how to get diflucan over the counter

best place to buy viagra online https://viagrapills100.com/ where can i buy viagra over the counter

best place to buy generic viagra online https://viagrapills100.com/ where to buy viagra online

where to buy viagra https://viagrapills100.com/ mexican viagra

buying viagra online viagra amazon
viagra over the counter walmart

erectional dysfunction cheap ed pills in mexico
cheap ed pills usa

cheap drugs online buy ed pills from canada
medicine erectile dysfunction

best pill for ed ed pills online
cheap ed pills from india

ambien without a doctor’s prescription order ed pills
buy ed pills from canada

prednisone 10 tablet: buy prednisone online – prednisone cost 10mg

https://hydroxychloroquinest.com/# hydroxychloroquine generic

medicine prednisone 10mg: cheap prednisone – prednisone 5 mg cheapest

https://prednisonest.com/# prednisone 40 mg tablet

prednisone buy: prednisone 1 tablet – buy prednisone tablets uk

http://hydroxychloroquinest.com/# hydroxychloroquine brand

https://zithromaxproff.com/# where can i buy zithromax medicine
zithromax buy online

https://zithromaxproff.com/# where can i buy zithromax capsules
zithromax antibiotic without prescription

https://zithromaxproff.com/# zithromax 250
zithromax antibiotic

https://zithromaxproff.com/# zithromax order online uk
where can i purchase zithromax online

https://zithromaxproff.com/# zithromax cost
purchase zithromax z-pak

zyvox tablets: buy chloramphenicol
generic noroxin

keftab capsules: ceftin online
minocin price

ciplox for sale: fucidin for sale
buy cefixime online

buy nitrofurantoin online: tinidazole online
vantin tablets

buy cleocin: order cefadroxil
order zithromax

order keftab online: buy cephalexin
terramycin tablets

ordering medicine from india: online indian pharmacies buy medication online from india

india pharmacies online: india pharmacy mail order buy prescriptions from india pharmacy

united pharmacy india: india pharmacies shipping to usa ordering medicine from india

overseas pharmacies shipping to usa: india pharmacy reputable online pharmacies in india

trusted india online pharmacies: best online international pharmacies india cheap online pharmacies from india

all generic meds from india: united pharmacy india online indian pharmacies

order erectile dysfunction pills: buy erectile dysfunction pills online generic viagra pills

male erectile pills: viagra pills erectile pills canada

best ed pills: https://edpillsonline24.com/# kamagra pills

cialis ed pills: viagra pills best ed pills

order erectile dysfunction pills online: https://edpillsonline24.com/# ed pills

order erectile dysfunction pills: top erectile dysfunction pills viagra pills

ed pills for sale: https://edpillsonline24.com/# best ed pills

ed pills: best ed pills viagra pills

over the counter viagra viagra without a prescription viagra without a doctor prescription canada

100mg viagra buy viagra online without prescription viagra without prescription

where can i buy viagra: buying viagra online without prescription viagra without a doctor prescription usa

generic viagra names buy viagra online without prescription buying viagra online without prescription

generic viagra names: viagra without prescription viagra online without prescription

discount viagra viagra prescription viagra without a doctor prescription canada

http://diflucanst.com/# diflucan 200 mg daily

https://doxycyclinest.com/# doxycycline 100 mg

doxycycline 500mg: odering doxycycline – doxycycline pills

http://diflucanst.com/# diflucan coupon canada

amoxicillin 500mg price: over counter antibiotics pills amoxicillin – amoxicillin online no prescription

https://diflucanst.com/# where to buy diflucan over the counter

https://diflucanst.com/# diflucan 150mg

amoxicillin 500 capsule: cheap amoxicillin – amoxicillin 500 mg without a prescription

https://clomidst.com/# clomid online cheap

http://doxycyclinest.com/# buy doxycycline 100mg

order diflucan online cheap: diflucan – diflucan 150 mg fluconazole

Add a comment

*Please complete all fields correctly

Related Blogs