Статьи

Posted by Лидия Спевак | 21 09 2020
Страх публичных выступлений: как быть?

Страх публичных выступлений сравнивают со страхом смерти: настолько он сильный. Можно сказать, что это первобытный страх человека. В древности человек не смог бы выжить один, если бы его выгнали из племени. А тут, во время выступления, ты встаешь и выходишь перед аудиторией, отделяясь от нее и как бы противопоставляя себя ей. Ты тут один, а...

Posted by Лидия Спевак | 18 09 2020
7 «смертных грехов» в самопрезентации

Недавно я была на одном нетворкинг-мероприятии, где у каждого участника было 3 минуты на личную самопрезентацию. Спитчи были самые разные: хорошие и не очень. Одна участница ивента вышла перед всеми и представилась: «Я юрист, LLM, мастер по фэншуй и рисую женские портреты». Давайте рассмотрим, что именно женщина сделала не так в своей самопрезентации. По роду...

Posted by Лидия Спевак | 26 06 2020
“Синдром отличника”: как быть? или Оценка “good enough”

Знаете, как я начинаю подозревать на консультации, что у человека «синдром отличника»? «Отличник» быстро говорит, кажется со стороны, что он как будто постоянно подгоняет себя, торопит. Помните фразу «и жить торопиться, и чувствует спешит»? Вот это о нем! Он боится израсходовать свое время зазря, ему хочется успевать больше в единицу времени, ему не нравится то,...

Posted by Лидия Спевак | 23 06 2020
Ударения в речи при самопрезентации

Одним из смертных грехов самопрезентации является так называемое «Бубнение» или «Отсутствие логических ударений и четкости речи». Помните, как в советском фильме-сказке «Лампа Алладина» визирь бубнил себе под нос «Сон – это про не сон, а про не сон – это сон»?Вот так часто слышатся самопрезентации некоторых экспертов, которые не считаются с важностью логических ударений в...

Posted by Лидия Спевак | 23 06 2020
Личный бренд: как понять свои сильные стороны?

Наверно, вы встречали не раз посты с просьбой назвать 3 сильных качества автора топика или 3 прилагательных, которые его характеризуют, с объяснением, что это нужно в рамках того или иного обучения.Да, часто, чтобы выстроить свой личный бренд, понять свое предназначение или выстроить дальнейшую карьерную стратегию очень важно получить обратную связь со стороны.Но указанный выше запрос,...

Posted by Lidiya Spevak | 28 02 2020
Продукт “Устала быть сильной!”

У тебя бывают ситуации, что, казалось бы, много друзей/приятелей, а поговорить по душам, пообщаться так, чтобы тебя слушали и слышали, не с кем? Когда хочется, чтобы тебя именно слушали, а не давали советов, слышали, а не оценивали со стороны или не обесценивали то, что волнует именно тебя? Когда хочешь высказаться, но так, чтобы без всякой...

Posted by Лидия Спевак | 30 10 2019
Техника «ПИНГ-ПОНГ» в продажах

Зарисовка с тренинга: Участник тренинга продаж жалуется: "Вот, бывает, приходит клиент, все расспросит, полчаса времени отнимет, наберёт информации, а потом пойдет и купит там, где подешевле…" К сожалению, как говорит один из моих коллег-управленцев: "Кто дурак? –  Сам дурак!" Как тренер, который очень долго работает с розницей, я знаю, что одним из важных моментов в...

Posted by Лидия Спевак | 28 10 2019
Слова, слова, слова…!

Как-то год назад я зашла в магазин посуды Gipfel в Химках. Продавец общалась с очередной клиенткой, которая подыскивала подарок на свадьбу своему двоюродному брату. При просмотре одного из наборов кастрюль из нержавейки клиентка спросила: "Это точно презентабельно смотрится?" И что вы думаете? Продавец поймала родное слово клиентки и сразу все последующие наборы в магазине стали...

Posted by Лидия Спевак | 23 10 2019
Осторожно конфликт! или Когда пора остановиться?

Недавно я принимала участие в одном бизнес-мероприятии, где говорили о конфликтах, и зашел вопрос о том, как понять, что здесь и сейчас пора остановиться и взять паузу. Лично для меня есть 2 ключевых сигнала, что нужен тайм-аут: 1. Переход на личности, точнее ощущение, что вы уже готовы это сделать. Как только вы чувствуете, что сейчас...