Мы порой даже не замечаем, как часто наши собеседники используют в своей речи так называемые слова-сомнения: «в принципе», «возможно», «вроде», «наверное», «скорее всего», «в общем-то» и т.д.

А ведь эти слова сигналят нам о том, что человек не уверен в том, что говорит, либо опасается, что ему не поверят, или у него есть сомнения по поводу того, что он услышал.

Таких примеров кругом масса:

  • Покупатель в ответ на вопрос продавца, нравится ли ему платье, отвечает «Вроде бы неплохо».
  • Коллега по работе говорит вам «В принципе, я с тобой согласен»
  • Подчиненный в ответ на задание руководителя отвечает, что ему «как бы понятно» или «вроде ясно»
  • Продавец в ответ на вопрос покупателя, будет ли скользить обувь на снегу, отвечает «В принципе, не должны»….
  • Друг говорит вам, что он «в общем-то» на вас не обижается.
  • Клиент обещает, что напишет отзыв о вашей с ним работе «скорее всего в понедельник».

Слова-сомнения – это слова-маячки, которые сигналят нам о том, чтобы мы их заметили. Их нельзя оставлять без внимания, т.к. за ними может стоять большое количество очень важной информации, влияющей на качество вашей коммуникации с конкретным лицом и на результаты этой коммуникации. Надо стараться по максимуму вылавливать подобные слова из речи собеседника и работать с ними, то есть уточнять, расспрашивать, возвращать их второй стороне коммуникаций.

Для этого можно задать уточняющий вопрос типа «Ты говоришь «вроде ясно», что-то непонятно?» или «Вы сказали, что «в принципе, согласны со мной», а в чем сомнение?» либо высказать ответный комментарий «Вы говорите, что «в принципе» сапоги скользить не должны, то есть вы не уверены?».

Представим себе ситуацию…

Муж-айтишник возвращается в субботу вечером с работы. ЧП с каким-то сервером.

Жена спрашивает: Ну как дела?

Ответ: Вроде бы все исправили?

Она А что значит «вроде»?

Он: В смысле?

Она: Ты сказал «вроде исправили»…

Он: Да, возможно завтра тоже придется на пару часиков выйти на работу.

Ок, – тяжело вздохнула она, – что поделать. Работа!

Комментарий. Одно слово, а как меняется смысл всей коммуникации! Ведь женщина могла удовлетвориться полученным ответом, а потом сильно расстроиться в воскресенье утром от вида собирающегося на работу супруга и понимания, что все планы совместно провести время в воскресенье канут в лету следом за планами на субботу. Но теперь она точно знала возможные риски и могла запланировать свои воскресные дела с оглядкой на это «вроде».

Итак, уточнение слов-сомнений собеседника при общении может помочь повысить эффективность коммуникаций в разы. Ведь, с одной стороны, вы получаете дополнительную информацию, важную как для данной конкретной ситуации, так и для развития отношений в целом, а, с другой, показываете себя как внимательного слушателя, что обязательно оценит ваш собеседник.

При этом важно иметь ввиду, что порой слова-сомнения являются привычной формой общения человека, свидетельствующей о его какой-то общей внутренней неуверенности либо осторожности по жизни. Но в любом случае необходимо прояснить это для себя заранее, чтобы понимать, как строить свое общение с данным конкретным лицом.

© Lidiya Spevak

Blog Comments

ed cures that work http://canadaedwp.com dog antibiotics without vet prescription

wdam viagra online http://dietkannur.org bksj tmzv

Excellent, what a weblog it is! This web site gives helpful facts to us, keep it up.

I am really glad to read this webpage posts which carries tons
of useful information, thanks for providing such information.

I’ve read several good stuff here. Definitely price bookmarking for revisiting.
I surprise how much effort you place to make this kind of fantastic
informative web site.

Hi there, I wish for to subscribe for this website to
take hottest updates, so where can i do it please assist.

I’m not that much of a online reader to be honest but your
blogs really nice, keep it up! I’ll go ahead and bookmark your site to come back down the
road. Many thanks

Viagra Super Active how much does viagra cost in canada pharmacy online drugstore

viagra without a rx generic viagra 50mg viagra no prescription

canada medication pharmacy erectile dysfunction pharmacy online shopping

most reliable canadian pharmacies overseas pharmacy forum cialis professional

online pharmacy india canadian pharmacy no prescription online medicine tablets shopping

ed meds online canadian pharmacy generic viagra fda approved canadian online pharmacies

dapoxetine super viagra canadian pharmacy review canada prescription drugs

hiv mexican pharmacy online medications pharmacy northwest canada

was kostet cialis in apotheke cialis familjeliv cialis fatty foods

overnighted cialis for men dgeneric cialis cialis generic

Hello colleagues, how is all, and what you desire to say regarding this post, in my
view its truly amazing designed for me.

no teletrack cash advance lenders cash loans calculator payday loans hazel crest il

payday loans keswick ontario loan not payday loan payday loans license ontario

qual o tempo do efeito do cialis back pain after taking cialis taking out of date cialis

Meat and mass never hindered man.

new lenders payday loans uk payday loans no brokers for unemployed cash loans texas

where can you purchase female viagra viagra no prescription canada viagra rx cost

cash advances in nashville tn cash advance dinuba ca payday loans monett

viagra vs.levitra viagra 50 mg mom son viagra

female viagra pill lemonaid health viagra lisinopril and viagra

generic of cialis cialis in canada fast shipping cialis super active cheap

generic tadalafil: http://tadalafilonline20.com/ tadalafil online

sildenafil without doctor prescription generic pills for ed

drugs without doctor script generic drugs without doctor’s prescription

What’s up to every body, it’s my first visit of
this website; this web site carries remarkable and actually excellent data in support of readers.

where to buy viagra online viagra price
mexican viagra

viagra 100mg price buy generic 100mg viagra online
buy generic 100mg viagra online

viagra amazon best place to buy generic viagra online
mexican viagra

buy generic 100mg viagra online viagra from canada
order viagra online

online doctor prescription for viagra 100mg viagra
cheap viagra online

best over the counter viagra viagra online usa
price of viagra

It’s amazing in support of me to have a site, which is beneficial in support
of my know-how. thanks admin games ps4 185413490784 games ps4

Do you mind if I quote a few of your posts as long as I provide credit
and sources back to your blog? My blog is in the exact
same niche as yours and my visitors would definitely
benefit from a lot of the information you present here. Please let
me know if this alright with you. Thank you! games ps4 185413490784 games ps4

https://vslevitrav.com/ – reputable online levitra

http://paxil100.com/ – paxil cr
buy ed drugs

https://aralenph.com/ – chloroquine tablets buy
natural ed medications

Hey just wanted to give you a quick heads up and let you know a few of the pictures aren’t loading properly.
I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two different browsers and
both show the same results.

best place to buy viagra online https://viagrapills100.com/ viagra without a doctor prescription

After looking over a number of the blog posts on your blog, I truly appreciate your technique
of writing a blog. I bookmarked it to my bookmark webpage list and will be checking back in the near future.
Please visit my website as well and tell me what you
think.

viagra from india https://viagrapills100.com/ viagra amazon

Superb post but I was wondering if you could
write a litte more on this subject? I’d be very grateful if you could elaborate a little bit more.
Appreciate it!

viagra over the counter viagra over the counter walmart
viagra over the counter

Great post.

Great post. I was checking constantly this blog and I’m
impressed! Very useful information specifically the last part 🙂 I care for such
information much. I was looking for this particular information for a
long time. Thank you and best of luck.

cheap ed pills from india buy ed pills from canada
pharmacy drugs

Hi there, You’ve done a fantastic job. I will definitely digg it and personally recommend to my friends.

I am sure they will be benefited from this website.

cheap ed pills usa ed pills without a doctor prescription
ed pills online

ed pills without a doctor prescription ed pills online
cheap ed pills usa

buy ed pills from canada order ed pills
ed pills online

cheap ed pills usa cheap ed pills usa
buy ed pills

http://zithromaxst.com/# buy azithromycin zithromax

drug prices prednisone: cheap prednisone – 50mg prednisone tablet

http://zithromaxst.com/# zithromax 600 mg tablets

http://zithromaxst.com/# buy generic zithromax no prescription

buy prednisone online without a script: buy prednisone – prednisone over the counter south africa

http://prednisonest.com/# prednisone 10 mg over the counter

https://zithromaxst.com/# zithromax online pharmacy canada

https://prednisonest.com/# generic prednisone 10mg

prednisone 20 mg prices: buy prednisone – prednisone cost in india

http://zithromaxproff.com/# zithromax 250
zithromax online pharmacy canada

https://zithromaxproff.com/# zithromax 500 price
buy generic zithromax online

https://zithromaxproff.com/# zithromax online paypal
zithromax antibiotic

https://zithromaxproff.com/# buy azithromycin zithromax
zithromax 250 price

order biaxin online: buy cipro online
buy tetracycline

Patience is bitter but it bears sweet fruit.

minocin for sale: buy tetracycline generic
buy zyvox online

order minocycline: noroxin tablets
cipro online

generic cleocin: zyvox capsules
buy panmycin generic

vilitra 60mg vardenafil https://vegavardenafil.com/ levitra generic vardenafil

reputable online pharmacies in india: indian online pharmacies review usa pharmacy india

india pharmacy: online indian pharmacies india pharmacies online

best india pharmacy: cheap online pharmacies from india order prescription drugs from india

ed pills: best ed pills viagra pills online

ed pills for sale: https://edpillsonline24.com/# best erectile dysfunction pills review

Thanks to my father who informed me about this web site,
this blog is actually remarkable. asmr 0mniartist

over the counter ed medication: kamagra pills best erectile dysfunction pills review

top erectile dysfunction pills: over the counter ed medication erectile pills canada

non prescription viagra viagra without a prescription viagra without a prescription

Right here is the right blog for anyone who wants to find out about this topic.
You know so much its almost tough to argue with you (not that I actually would want to…HaHa).
You certainly put a fresh spin on a topic that’s been discussed for many years.
Great stuff, just excellent! 0mniartist asmr

canada viagra: viagra without a doctor prescription usa no prescription viagra

bookmarked!!, I like your web site! 0mniartist asmr

viagra online canadian pharmacy: buying viagra online without prescription buy viagra without prescription

where can i buy viagra viagra without a doctor prescription usa no prescription viagra

Ꮃhat’s up, jᥙst wantеⅾ tto say, I enjoyed this article.
It was inspiring. Keep oon posting!

Feel free too surf to my homеpaage – payday loans miami

is viagra the same in canada https://canadaviagrastore.com/ pfizer viagra canada pharmistry

what is zithromax used for in adults https://zithromaxes.com/ zithr

http://amoxilst.com/# amoxicillin without rx

doxycycline hyc 100mg: doxycycline antibiotic – doxycycline 50 mg

how to adminiter transurethral alprostadil https://alprostadildrugs.com/ does topical

https://clomidst.com/# buy clomid 50mg

tadalafil daily use https://elitadalafill.com/ 40 mg tadalafil

generic for doxycycline: cheap doxycycline online – 100mg doxycycline

I have been exploring for a little for any high quality articles
or blog posts in this kind of area . Exploring in Yahoo I finally stumbled upon this site.
Reading this information So i’m happy to express that I’ve a
very just right uncanny feeling I discovered just what I
needed. I such a lot for sure will make sure to don?t disregard this site and give
it a look regularly. asmr 0mniartist

http://doxycyclinest.com/# buy doxycycline

My family always say that I am wasting my time here at net,
except I know I am getting know-how all the time by reading thes nice posts.
0mniartist asmr

how to order doxycycline: doxycycline – buy doxycycline hyclate 100mg without a rx

купить виртуальный номер россия https://continent-telecom.com/virtual-number-russia

чартер яхт мармарис https://european-yachts.com/rent-yacht-turkey

http://amoxilst.com/# buy amoxicillin online mexico

стабилизатор штиль купить https://msk-stabilizator.ru/cat.php?cat=instab

over the counter amoxicillin canada: amoxicillin 500mg cost – amoxicillin cost australia

Add a comment

*Please complete all fields correctly

Related Blogs