Мы порой даже не замечаем, как часто наши собеседники используют в своей речи так называемые слова-сомнения: «в принципе», «возможно», «вроде», «наверное», «скорее всего», «в общем-то» и т.д.
А ведь эти слова сигналят нам о том, что человек не уверен в том, что говорит, либо опасается, что ему не поверят, или у него есть сомнения по поводу того, что он услышал.
Таких примеров кругом масса:
- Покупатель в ответ на вопрос продавца, нравится ли ему платье, отвечает «Вроде бы неплохо».
- Коллега по работе говорит вам «В принципе, я с тобой согласен»…
- Подчиненный в ответ на задание руководителя отвечает, что ему «как бы понятно» или «вроде ясно»…
- Продавец в ответ на вопрос покупателя, будет ли скользить обувь на снегу, отвечает «В принципе, не должны»….
- Друг говорит вам, что он «в общем-то» на вас не обижается.
- Клиент обещает, что напишет отзыв о вашей с ним работе «скорее всего в понедельник».
Слова-сомнения – это слова-маячки, которые сигналят нам о том, чтобы мы их заметили. Их нельзя оставлять без внимания, т.к. за ними может стоять большое количество очень важной информации, влияющей на качество вашей коммуникации с конкретным лицом и на результаты этой коммуникации. Надо стараться по максимуму вылавливать подобные слова из речи собеседника и работать с ними, то есть уточнять, расспрашивать, возвращать их второй стороне коммуникаций.
Для этого можно задать уточняющий вопрос типа «Ты говоришь «вроде ясно», что-то непонятно?» или «Вы сказали, что «в принципе, согласны со мной», а в чем сомнение?» либо высказать ответный комментарий «Вы говорите, что «в принципе» сапоги скользить не должны, то есть вы не уверены?».
Представим себе ситуацию…
Муж-айтишник возвращается в субботу вечером с работы. ЧП с каким-то сервером.
Жена спрашивает: Ну как дела?
Ответ: Вроде бы все исправили?
Она А что значит «вроде»?
Он: В смысле?
Она: Ты сказал «вроде исправили»…
Он: Да, возможно завтра тоже придется на пару часиков выйти на работу.
Ок, – тяжело вздохнула она, – что поделать. Работа!
Комментарий. Одно слово, а как меняется смысл всей коммуникации! Ведь женщина могла удовлетвориться полученным ответом, а потом сильно расстроиться в воскресенье утром от вида собирающегося на работу супруга и понимания, что все планы совместно провести время в воскресенье канут в лету следом за планами на субботу. Но теперь она точно знала возможные риски и могла запланировать свои воскресные дела с оглядкой на это «вроде».
Итак, уточнение слов-сомнений собеседника при общении может помочь повысить эффективность коммуникаций в разы. Ведь, с одной стороны, вы получаете дополнительную информацию, важную как для данной конкретной ситуации, так и для развития отношений в целом, а, с другой, показываете себя как внимательного слушателя, что обязательно оценит ваш собеседник.
При этом важно иметь ввиду, что порой слова-сомнения являются привычной формой общения человека, свидетельствующей о его какой-то общей внутренней неуверенности либо осторожности по жизни. Но в любом случае необходимо прояснить это для себя заранее, чтобы понимать, как строить свое общение с данным конкретным лицом.
© Lidiya Spevak
ed cures that work http://canadaedwp.com dog antibiotics without vet prescription
wdam viagra online http://dietkannur.org bksj tmzv
tinder date , tider https://tinderdatingsiteus.com/
free online dating https://freedatingsiteall.com
Excellent, what a weblog it is! This web site gives helpful facts to us, keep it up.
I am really glad to read this webpage posts which carries tons
of useful information, thanks for providing such information.
I’ve read several good stuff here. Definitely price bookmarking for revisiting.
I surprise how much effort you place to make this kind of fantastic
informative web site.
Hi there, I wish for to subscribe for this website to
take hottest updates, so where can i do it please assist.
I’m not that much of a online reader to be honest but your
blogs really nice, keep it up! I’ll go ahead and bookmark your site to come back down the
road. Many thanks
Viagra Super Active how much does viagra cost in canada pharmacy online drugstore
viagra without a rx generic viagra 50mg viagra no prescription
canada medication pharmacy erectile dysfunction pharmacy online shopping
most reliable canadian pharmacies overseas pharmacy forum cialis professional
online pharmacy india canadian pharmacy no prescription online medicine tablets shopping
ed meds online canadian pharmacy generic viagra fda approved canadian online pharmacies
dapoxetine super viagra canadian pharmacy review canada prescription drugs
hiv mexican pharmacy online medications pharmacy northwest canada
was kostet cialis in apotheke cialis familjeliv cialis fatty foods
overnighted cialis for men dgeneric cialis cialis generic
Hello colleagues, how is all, and what you desire to say regarding this post, in my
view its truly amazing designed for me.
no teletrack cash advance lenders cash loans calculator payday loans hazel crest il
payday loans keswick ontario loan not payday loan payday loans license ontario
qual o tempo do efeito do cialis back pain after taking cialis taking out of date cialis
Meat and mass never hindered man.
new lenders payday loans uk payday loans no brokers for unemployed cash loans texas
where can you purchase female viagra viagra no prescription canada viagra rx cost
cash advances in nashville tn cash advance dinuba ca payday loans monett
viagra vs.levitra viagra 50 mg mom son viagra
female viagra pill lemonaid health viagra lisinopril and viagra
generic of cialis cialis in canada fast shipping cialis super active cheap
generic tadalafil: http://tadalafilonline20.com/ tadalafil online
sildenafil without doctor prescription generic pills for ed
drugs without doctor script generic drugs without doctor’s prescription
What’s up to every body, it’s my first visit of
this website; this web site carries remarkable and actually excellent data in support of readers.
where to buy viagra online viagra price
mexican viagra
viagra 100mg price buy generic 100mg viagra online
buy generic 100mg viagra online
viagra amazon best place to buy generic viagra online
mexican viagra
buy generic 100mg viagra online viagra from canada
order viagra online
online doctor prescription for viagra 100mg viagra
cheap viagra online
best over the counter viagra viagra online usa
price of viagra
It’s amazing in support of me to have a site, which is beneficial in support
of my know-how. thanks admin games ps4 185413490784 games ps4
Do you mind if I quote a few of your posts as long as I provide credit
and sources back to your blog? My blog is in the exact
same niche as yours and my visitors would definitely
benefit from a lot of the information you present here. Please let
me know if this alright with you. Thank you! games ps4 185413490784 games ps4
https://vslevitrav.com/ – reputable online levitra
http://paxil100.com/ – paxil cr
buy ed drugs
https://aralenph.com/ – chloroquine tablets buy
natural ed medications
Hey just wanted to give you a quick heads up and let you know a few of the pictures aren’t loading properly.
I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two different browsers and
both show the same results.
best place to buy viagra online https://viagrapills100.com/ viagra without a doctor prescription
After looking over a number of the blog posts on your blog, I truly appreciate your technique
of writing a blog. I bookmarked it to my bookmark webpage list and will be checking back in the near future.
Please visit my website as well and tell me what you
think.
viagra from india https://viagrapills100.com/ viagra amazon
Superb post but I was wondering if you could
write a litte more on this subject? I’d be very grateful if you could elaborate a little bit more.
Appreciate it!
viagra over the counter viagra over the counter walmart
viagra over the counter
Great post.
Great post. I was checking constantly this blog and I’m
impressed! Very useful information specifically the last part 🙂 I care for such
information much. I was looking for this particular information for a
long time. Thank you and best of luck.
cheap ed pills from india buy ed pills from canada
pharmacy drugs
Hi there, You’ve done a fantastic job. I will definitely digg it and personally recommend to my friends.
I am sure they will be benefited from this website.
cheap ed pills usa ed pills without a doctor prescription
ed pills online
ed pills without a doctor prescription ed pills online
cheap ed pills usa
buy ed pills from canada order ed pills
ed pills online
cheap ed pills usa cheap ed pills usa
buy ed pills
http://zithromaxst.com/# buy azithromycin zithromax
drug prices prednisone: cheap prednisone – 50mg prednisone tablet
http://zithromaxst.com/# zithromax 600 mg tablets
http://zithromaxst.com/# buy generic zithromax no prescription
buy prednisone online without a script: buy prednisone – prednisone over the counter south africa
http://prednisonest.com/# prednisone 10 mg over the counter
https://zithromaxst.com/# zithromax online pharmacy canada
https://prednisonest.com/# generic prednisone 10mg
prednisone 20 mg prices: buy prednisone – prednisone cost in india
http://zithromaxproff.com/# zithromax 250
zithromax online pharmacy canada
https://zithromaxproff.com/# zithromax 500 price
buy generic zithromax online
https://zithromaxproff.com/# zithromax online paypal
zithromax antibiotic
https://zithromaxproff.com/# buy azithromycin zithromax
zithromax 250 price
order biaxin online: buy cipro online
buy tetracycline
Patience is bitter but it bears sweet fruit.
minocin for sale: buy tetracycline generic
buy zyvox online
order minocycline: noroxin tablets
cipro online
sildenafil canada https://eunicesildenafilcitrate.com/ where to get sildenafil
generic cleocin: zyvox capsules
buy panmycin generic
vilitra 60mg vardenafil https://vegavardenafil.com/ levitra generic vardenafil
alprostadil penile suppository https://alprostadildrugs.com/ where to buy alprostadil gel
reputable online pharmacies in india: indian online pharmacies review usa pharmacy india
india pharmacy: online indian pharmacies india pharmacies online
best india pharmacy: cheap online pharmacies from india order prescription drugs from india
tadalafil https://elitadalafill.com/ buy tadalafil
ed pills: best ed pills viagra pills online
ed pills for sale: https://edpillsonline24.com/# best erectile dysfunction pills review
Thanks to my father who informed me about this web site,
this blog is actually remarkable. asmr 0mniartist
over the counter ed medication: kamagra pills best erectile dysfunction pills review
top erectile dysfunction pills: over the counter ed medication erectile pills canada
non prescription viagra viagra without a prescription viagra without a prescription
Right here is the right blog for anyone who wants to find out about this topic.
You know so much its almost tough to argue with you (not that I actually would want to…HaHa).
You certainly put a fresh spin on a topic that’s been discussed for many years.
Great stuff, just excellent! 0mniartist asmr
canada viagra: viagra without a doctor prescription usa no prescription viagra
bookmarked!!, I like your web site! 0mniartist asmr
viagra online canadian pharmacy: buying viagra online without prescription buy viagra without prescription
where can i buy viagra viagra without a doctor prescription usa no prescription viagra
Ꮃhat’s up, jᥙst wantеⅾ tto say, I enjoyed this article.
It was inspiring. Keep oon posting!
Feel free too surf to my homеpaage – payday loans miami
is viagra the same in canada https://canadaviagrastore.com/ pfizer viagra canada pharmistry
what is zithromax used for in adults https://zithromaxes.com/ zithr
http://amoxilst.com/# amoxicillin without rx
doxycycline hyc 100mg: doxycycline antibiotic – doxycycline 50 mg
how to adminiter transurethral alprostadil https://alprostadildrugs.com/ does topical
https://clomidst.com/# buy clomid 50mg
tadalafil daily use https://elitadalafill.com/ 40 mg tadalafil
generic for doxycycline: cheap doxycycline online – 100mg doxycycline
I have been exploring for a little for any high quality articles
or blog posts in this kind of area . Exploring in Yahoo I finally stumbled upon this site.
Reading this information So i’m happy to express that I’ve a
very just right uncanny feeling I discovered just what I
needed. I such a lot for sure will make sure to don?t disregard this site and give
it a look regularly. asmr 0mniartist
http://doxycyclinest.com/# buy doxycycline
My family always say that I am wasting my time here at net,
except I know I am getting know-how all the time by reading thes nice posts.
0mniartist asmr
how to order doxycycline: doxycycline – buy doxycycline hyclate 100mg without a rx
купить виртуальный номер россия https://continent-telecom.com/virtual-number-russia
get a south african phone number https://virtual-local-numbers.com/countries/42-southafrica.html
dating personal ads
free phone chat lines
чартер яхт мармарис https://european-yachts.com/rent-yacht-turkey
http://amoxilst.com/# buy amoxicillin online mexico
стабилизатор штиль купить https://msk-stabilizator.ru/cat.php?cat=instab
over the counter amoxicillin canada: amoxicillin 500mg cost – amoxicillin cost australia
https://novopet.ru/pet-butilki