Когда мы сталкиваемся с теми или иными проблемами, то вместо того, чтобы сесть и подумать над решением сложившейся ситуации, мы неоднократно прокручиваем у себя в голове причины случившегося, думаем, почему все произошло или происходит именно так, а не иначе.
В такой ситуации можно пребывать очень долгое время, тратя на поиски виноватых свои драгоценные ресурсы.
Я же предлагаю вашему вниманию технику, которая позволяет выйти из порочного круга поиска возможных причин возникшей проблемы и переключиться в режим ее решения. Я познакомилась с нею благодаря книге “Полный тренинг по развитию уверенности в себе” Нины Рубштейн и активно использую ее в работе со своими клиентами.
Техника простая, но очень эффективная. Для ее применения понадобится листок бумаги и ручка.
Если вы столкнулись с какой-то проблемой, то для начала я предлагаю вам составить 2 списка причин, которые привели к возникшей ситуации либо затрудняют ее: внутренние, зависящие от вас, и внешние, которые от вас никак не зависят.
Например, одна моя клиентка прорабатывала в индивидуальной консультации проблему своего продвижения как бизнес-тренера. Для нее это была новая сфера. Полгода безуспешных попыток собственного продвижения привели ее ко мне.
Вот, какие списки получились у нее?
Внешние причины (не зависящие от нас) | Внутренние причины (зависящие от нас) |
Много других бизнес-тренеров на рынке
Нежелание клиентов работать с новичками Не хватает времени на продвижение |
Мало пишу статей для своего продвижения
Отсутствует рассылка Мало опыта продвижения себя в социальных сетях Есть всего 2 тренинга в арсенале |
После того, как оба списка будут составлены, переформулируйте причины из первого списка таким образом, чтобы они начинались со слова «Я», а причины из второго списка – со слов «мне нужно».
В вышеуказанном примере у клиентки получилось:
Внешние причины (не зависящие от нас) | Внутренние причины (зависящие от нас) |
Я не знаю, как выделяться на фоне других бизнес-тренеров
Я не знаю, чем зацепить своих потенциальных клиентов Я до сих пор не нахожу время на свое продвижение |
Мне надо писать больше статей для своего продвижения
Мне нужно организовать рассылку на своем сайте Мне надо подучиться продвижению себя в социальных сетях Мне нужно увеличить количество тренингов в своем арсенале |
Посмотрите, что получилось… Можно ли по-прежнему называть получившиеся списки внешними и внутренними причинами? Нет! Так как, если вы заметили, внешние причины стали внутренними (раз начинаются со слова «я», то значат и зависят от нас!), а внутренние – превратились в план шагов по решению нашей проблемы.
Дальше продолжите транформацию списка слева, то есть переформулируйте и его таким образом, чтобы все причины (которые, напомню, стали внутренними) начинались со слов «мне нужно».
Итак, моя клиентка получила следующее:
План шагов | План шагов |
Мне надо придумать фишку, выделяющую меня на фоне конкурентов
Мне надо придумать, как зацепить потенциальных клиентов Мне надо находить время в своем расписании для продвижения себя как тренера |
Мне надо писать больше статей для своего продвижения
Мне нужно организовать рассылку на своем сайте рассылка Мне надо подучиться продвижению себя в социальных сетях Мне нужно увеличить количество тренингов в своем арсенале |
Итак, в результате небольших преобразований мы получаем целый алгоритм решения нашей проблемы. Остается только брать и делать!