В последнее время словосочетание «обратная связь» используется все чаще, постепенно заменяя такое понятие, как «критика». Давайте разберемся, в чем же между ними разница, и почему сейчас охотнее просят обратной связи, а не критики. Для...
Уровни мечты или Система бытия Сократа «Быть – Делать – Иметь»
Часто мы думаем: «Вот было бы у меня пару миллионов долларов и много свободного времени, то я бы много путешествовал или вообще делал бы что хотел, и был бы от этого счастлив». Или еще...
Искусство коучинга: Упражнение «Моя золотая тень или Очевидное про себя»
Сегодня я хочу предложить вам прекрасное коучинговое упражнение, которое позволяет узнать многое о себе. Называется оно «Золотая тень». Не буду сразу объяснять смысл названия и суть упражнения. А предлагаю сделать его и потом уже...
Сердиться на ребенка. Как?
Дети на то и дети, что периодически не слушаются, дерутся, обижают своих родителей, учителей и т.д. И нам, как родителям, очень важно научиться правильно реагировать на их проступки. И здесь первое и самое главное...
Если клиент «просто смотрит»
Порой даже самое правильное поведение, продемонстрированное продавцом при вступлении в контакт, не гарантирует того, что он, в конечном счете, не услышит фразу покупателя «Нет, спасибо. Я просто смотрю!» Именно поэтому любой продавец должен иметь...
Слова-пустышки в воспитании детей или «Что такое хорошо, а что такое плохо?»
Представьте себе, что вы приходите в школу и вам говорят, что ваш ребенок сегодня плохо вел себя в школе. Ваша первая реакция, скорее всего, будет «А что именно он делал?» Да, потому что слова...
«Горячо-холодно!» или Критиковать и хвалить ребенка: как?
Помните детскую игру «Горячо-Холодно!»? Когда ведущий выходил за дверь, а все дружно придумывали какое-то действие, которое ведущий, вернувшись, должен был догадаться совершить по нашим подсказкам: соответственно «горячо» (когда он был близок к отгадке) или...
Основные жизненные критерии или 4 вопроса для поиска корневых ценностей
Очень многие из нас имеют привычку под Новый год подводить итоги уходящего года и ставить цели на очередной год. Но, как правило, не все из этих целей в конечном счете достигаются, и порой мы...
Мысли вслух: Немного о «Колесе баланса»
Недавно на встрече одного бизнес-сообщества встал вопрос о колесе жизненного баланса. Одна из участниц мероприятия пожаловалась на то, что коуч просила ее заполнить колесо баланса, в котором было поле «Хобби». У девушки не было...
Кейс «Командная работа и тип референции»
Недавно проводила сессию в формате командного коучинга для сотрудников небольшой компании. В процессе сессии периодически задавала разные вопросы членам команды. И обнаружила, что если первым высказывал свои идеи ее лидер, то после него еще...
