Порой мы даже не замечаем, как засоряем свою речь словами—паразитами, портя впечатление о себе. Хотим мы этого или нет, но ловя слова-паразиты в нашей речи, наши собеседники (а возможно и целая аудитория слушателей) могут прийти...

В последнее время словосочетание «обратная связь» используется все чаще, постепенно заменяя такое понятие, как «критика». Давайте разберемся, в чем же между ними разница, и почему сейчас охотнее просят обратной связи, а не критики. Для...

Часто мы думаем: «Вот было бы у меня пару миллионов долларов и много свободного времени, то я бы много путешествовал или вообще делал бы что хотел, и был бы от этого счастлив». Или еще...

Сегодня я хочу предложить вам прекрасное коучинговое упражнение, которое позволяет узнать многое о себе. Называется оно «Золотая тень». Не буду сразу объяснять смысл названия и суть упражнения. А предлагаю сделать его и потом уже...

Дети на то и дети, что периодически не слушаются, дерутся, обижают своих родителей, учителей и т.д. И нам, как родителям, очень важно научиться правильно реагировать на их проступки. И здесь первое и самое главное...

Порой даже самое правильное поведение, продемонстрированное продавцом при вступлении в контакт, не гарантирует того, что он, в конечном счете, не услышит фразу покупателя «Нет, спасибо. Я просто смотрю!» Именно поэтому любой продавец должен иметь...

Представьте себе, что вы приходите в школу и вам говорят, что ваш ребенок сегодня плохо вел себя в школе. Ваша первая реакция, скорее всего, будет «А что именно он делал?» Да, потому что слова...

Помните детскую игру «Горячо-Холодно!»? Когда ведущий выходил за дверь, а все дружно придумывали какое-то действие, которое ведущий, вернувшись, должен был догадаться совершить по нашим подсказкам: соответственно «горячо» (когда он был близок к отгадке) или...

Очень многие из нас имеют привычку под Новый год подводить итоги уходящего года и ставить цели на очередной год. Но, как правило, не все из этих целей в конечном счете достигаются, и порой мы...