Вы, наверняка, встречали людей, которые абсолютно не умеют принимать комплименты.  Они не в состоянии сделать это в силу своей скромности или заниженной самооценки либо попросту потому, что не знают, как принять...

Представьте себе ситуацию, что вы попросили своего коллегу, отправляющегося по делам в город, купить где-нибудь по дороге вашу любимую газету, которую вы не успели приобрести с утра. Если он ответит...

Джек Шафер в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» отмечает, что сложенные/поджатые «бантиком» губы свидетельствуют о том, что вашему собеседнику что-то не нравится. Это мимическое действие означает несогласие или...

Продавец, работающий в сфере одежды и обуви, должен уметь "читать" модель с точки зрения модных тенденций, которые в них представлены. Покупателям будет интересно узнать, что они купили не просто кофточку...

Моему маленькому сыну 1 год и 3 месяца. Первое время я поражалась его смелости, когда он, бегая по квартире, забегал в комнаты, в которых был выключен свет. Но потом поймала...

Мне нередко приходится слышать от своих клиентов претензии о том, что как они могут вести себя уверенно, быть уверенными, если они никогда не ощущали этого состояния, не знают, каково это, быть...

Сегодня мы с вами поговорим о том, как действенно манипулировать своим руководителем на работе и при этом не показаться нерадивым работником. Итак, рассмотрим 3 основных метода: 1 метод – «Хочу...

В любых продажах очень важно, чтобы на воображаемых весах покупателя цена товара не перевешивала его ценность. А отсюда одной из основных задач продавца является  создание привлекательного образа  в связке цена...

В литературе уже давно можно найти совет о том, что не стоит говорить слова "не за что" в ответ на "спасибо" человека, которому мы оказали услугу. Объясняется это тем, что слова...

Всем известно, что когда мы испытываем стресс, в нашем организме выделяются эндорфины. Это особые химические соединения, которые по способу действия схожи с опиатами и влияют на эмоциональное состояние человека. Высокие...