Недавно прочитала о том, что писательница Александра Маринина, автор книг-бестселлеров, говорит, что за 20 лет писательства, она ни разу не встретила конструктивной критики. Большинство критики, которую она слышала, была вкусовой....

Знать, что движет конкретным человеком  - мотивация достижения успеха или мотивация избегания неудачи  - имеет принципиально важное значение при работе с клиентом в коучинге. Так как каждая из данных видов...

Недавно я придумала очень интересный вопрос для телевизионной игры «Что? Где? Когда?». Я очень радовалась хорошему вопросу, рассказала о нем некоторым своим родственникам и знакомым, сообщила, что осталось только отснять...

Улыбка является важным средством любой эффективной коммуникации. Улыбаться или не улыбаться окружающим – этот вопрос решает каждый сам для себя. Но если вы выбираете улыбку, то вам полезно знать 2...

Часто мы боимся сказать «нет», не желая нарушить нормы приличия, боясь обидеть человека или просто по причине низкой самооценки. В результате страдаем из-за большого объема обязанностей, которые взвалили на свои...

Недавно я проходила тренинг креативного мышления, где в качестве одной из техник пробуждения креативности была техника «Моделирование». Суть данной техники заключается в том, что, поставив перед собой ту или иную...

Сегодня от мудрой 70-летней женщины услышала фразу: "Не надо превращать задачи в проблемы. Задача есть задача. Решил задачу - закрыл учебник. Все!" Очень впечатлила фраза. Ведь как часто мы вместо...

В переговорах для эффективного убеждения оппонента можно применять технику ЛАССО.  ЛАССО – это формула, подсказывающая нам, какие аргументы необходимо представить для защиты своей позиции. Представляя свои аргументы по данной формуле,...

В своей книге "27 верных способов получить то, что хочется" психолог Андрей Курпатов говорит о необходимости позитивного отношения к жизни. "Итак,- пишет он, - результирующая нехитрая формула приобретает следующий вид:...

Как показывает практика, очень многие продавцы не могут работать с покупательским «я подумаю». Как правило, продавцы отвечают «Хорошо! Подумайте!» и после этого прощаются с покупателем, на которого уже потратили много...