Попробуйте двух своих разных знакомых спросить, почему им нравится одна и та же машина.

Предположу, что один из них скажет что-то вроде: «Потому что она большая и вместительная, а также удобна для поездок за город».

машинаДругой скажет: «Цвет мне нравится, да и наворотов в ней много. Понравилось, что на всех сидениях есть подогрев, это для нашей холодной зимы очень важно».

И постороннему наблюдателю может даже показаться, что говорят они о двух абсолютно разных машинах.

А все потому, что каждый из них замечает в машине именно то, что ценно для него. Другими словами, так ваши знакомые сообщат вам о тех критериях, которыми они руководствуются при выборе машины.

А теперь представьте, что им нужно продать эту машину друг другу. Получится ли у них, если они будут равняться на свои собственные критерии выбора? Вряд ли! Пока они не услышат другого человека, не поймут, что ему важно при покупке машины, они вряд ли добьются успеха!

Поэтому так важно слушать и слышать своего клиента в продажах и ловить критериальные слова или слова-маркеры, то есть слова, которыми он описывает критерии своего выбора, то есть свои основные предпочтения.

Вот примеры общеупотребительных критериальных слов:

критериальные слова

Так как под критериальными словами, как мы сказали, скрываются главные предпочтения клиента, он, как правило, произносит их не один раз, либо с особой (заметной для собеседника!) интонацией.

3Задачей продавца является услышать эти слова и вернуть их клиенту при презентации своего товара.

В вышеуказанном примере для одного знакомого мы будет продавать вместительность машины, а также то, что она большая и удобная для поездок за город. А второму – ее цвет, подогрев сидений и навороты.

При это очень важно не переводить эти слова с русского на русский, а использовать их в той форме, в которой их использовал сам клиент.

Например, покупатель говорит, что обувь должна быть «комфортной», а мы ошибочно переводим критериальное слово на более привычное для нас слово «удобный», или клиент хочет платье без «блестушек», а мы переводим слово на «пайетки» или «блестки» и т.д.

Попробуйте ловить критериальные слова ваших клиентов и использовать их в своей работе, и посмотрите, как это отразится на вашем общении с ними и в конечном счете на продажах.

Blog Comments

cheap medication http://canadaedwp.com cheap erectile dysfunction

hpnj viagra coupons http://dietkannur.org slle zmug

how to use tinder , tinder website https://tinderdatingsiteus.com/

http://tadalafilfast20.com online tadalafil prescription

http://kamagrafast100.com kamagra for sale

http://sildenafilfast100.com 120 mg sildenafil

generic ed pills ed meds online
best over the counter ed pills

amoxil for sale generic ceftin
trimox capsules

order tadalafil: http://tadalafilonline20.com/ tadalafil 40 mg from india

best online international pharmacies india: https://genericwdp.com/ generic pills without a doctor prescription

generic pills meds online without doctor prescription

buy viagra online usa over the counter viagra
viagra cost per pill

viagra online usa best place to buy generic viagra online
viagra from canada

viagra over the counter walmart generic viagra walmart
viagra cost per pill

buy viagra online usa buy generic 100mg viagra online
viagra 100mg price

п»їviagra pills buy viagra online canada
where can i buy viagra over the counter

buy generic 100mg viagra online viagra cost
buy real viagra online

http://diflucanfavdr.com/ – where to buy diflucan
viagra without doctor prescription amazon

http://valtrex10.com/ – valtrex pills where to buy
best ed treatment pills

http://valtrex10.com/ – where to buy valtrex
male enhancement pills

http://valtrex10.com/ – generic valtrex
ed dysfunction

best over the counter viagra https://viagrapills100.com/ over the counter viagra

cost of viagra https://viagrapills100.com/ 100mg viagra

order viagra online https://viagrapills100.com/ viagra over the counter walmart

viagra without a doctor prescription usa best place to buy generic viagra online
mexican viagra

online medications cheap ed pills in mexico
cheap ed pills from canada

buy ed drugs cheap ed pills from canada
buy ed pills from canada

cheap ed pills in mexico comparison of ed drugs
ed pills online

buy prescription drugs without doctor cheap ed pills from canada
cheap ed pills in mexico

ed problems treatment cheap ed pills from india
the canadian drugstore

http://hydroxychloroquinest.com/# hydroxychloroquine medication

prednisone 20mg prescription cost: buy prednisone online canada – prednisone medicine

http://prednisonest.com/# prednisone 12 mg

https://prednisonest.com/# prednisone price australia

purchase prednisone no prescription: buy prednisone online – prednisone 50 mg price

http://zithromaxst.com/# how to get zithromax over the counter

https://zithromaxst.com/# how to get zithromax

can you buy prednisone over the counter in usa: buy prednisone – prednisone prescription drug

http://hydroxychloroquinest.com/# plaquenil mexico

http://hydroxychloroquinest.com/# hydroxychloroquine 30 mg

https://zithromaxproff.com/# zithromax 500 mg lowest price online
buy zithromax online with mastercard

https://zithromaxproff.com/# how to buy zithromax online
where can i buy zithromax uk

https://zithromaxproff.com/# how to get zithromax online
zithromax for sale cheap

https://zithromaxproff.com/# zithromax cost canada
zithromax online australia

http://zithromaxproff.com/# zithromax drug
zithromax prescription in canada

sumycin for sale: ampicillin price
generic erythromycin

zyvox for sale: doxycycline for sale
buy floxin generic

buy flagyl: keflex online
order cleocin

buy trimox online: terramycin for sale
keftab tablets

online medications from india: india pharmacy without dr prescriptions all generic meds from india

all generic meds from india: order medications online from india cheap online pharmacies from india

cheap online pharmacies from india: buy medication online from india india pharmacy drugs

trusted india online pharmacies: best india pharmacy buy prescriptions from india pharmacy

buy prescriptions from india pharmacy: india pharmacy without dr prescriptions usa pharmacy india

all generic meds from india: trusted india online pharmacies generic pills india

best erectile dysfunction pills review: levitra pills viagra pills

cialis pills online: https://edpillsonline24.com/# ed meds

best erectile dysfunction pills review: erectile dysfunction pills generic viagra pills

viagra pills: https://edpillsonline24.com/# erectile pills canada

top erectile dysfunction pills: viagra pills online ed pills for sale

cheap viagra buying viagra online without prescription viagra prescription

best place to buy generic viagra online: viagra online without prescription viagra online no prescription

Simply desire to say your article is as amazing. The clarity in your put up is simply spectacular and that i can suppose you’re an expert in this
subject. Well together with your permission let me to clutch your feed to stay up to date with approaching post.

Thank you one million and please keep up the enjoyable work.

0mniartist asmr

Howdy I am so glad I found your webpage, I really found you by error, while I was researching on Google for something else, Anyways I am here now and would just like to say many thanks for a marvelous
post and a all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have time to go through it all at the minute but I have book-marked it and also
included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a great deal more, Please do keep up the awesome work.
0mniartist asmr

viagra otc: viagra without a doctor prescription viagra without a doctor prescription

viagra coupons viagra without a doctor prescription canada non prescription viagra

I think the admin of this web page is genuinely working
hard in favor of his site, since here every material is quality based material.

0mniartist asmr

Everyօne loves what you guys tend to be up too.

This type of clevеr work and exposure! Keep սp the amazing works guys
I’ve you guys to blogroll.

my blog :: indian tribe payday loans

https://clomidst.com/# clomid capsules 50mg

clomid online purchase: clomiphene for sale – clomiphene tablets

When some one searches for his required thing,
so he/she desires to be available that in detail, so that thing is maintained
over here. 0mniartist asmr

https://diflucanst.com/# can you buy diflucan over the counter

diflucan order online uk: diflucan tablet price – how to buy diflucan over the counter

https://doxycyclinest.com/# odering doxycycline

purchase clomid: where can i buy clomiphene – clomid order online

Superb blog you have here but I was curious if you knew of any user discussion forums that cover the same topics discussed here?
I’d really like to be a part of online community where I can get suggestions from other experienced people that share the same interest.
If you have any recommendations, please let me know. Thanks!
0mniartist asmr

https://doxycyclinest.com/# doxycycline 100 mg

how to buy doxycycline online: where to get doxycycline – doxycycline online

http://amoxilst.com/# amoxicillin generic brand

metformin glucophage xr: metformin 500 mg pill – buy cheap metformin

Add a comment

*Please complete all fields correctly

Related Blogs