Сегодня хочу рассказать вам на собственном примере, как можно легко справиться со своими эмоциями, когда они мешают вам нормально коммуницировать.

Я иностранка, проживающая в России. И как любой иностранец, я должна получать патент-разрешение на работу в стране. Первый мой опыт получения патента был неудачным. Я приехала в Миграционный Центр, до которого нужно добираться более 2 часов, но мне отказали в приеме документов, т.к. в миграционной карте в качестве цели визита была написана «Личная», а не «Работа». Этот опыт так засел у меня в голове, что каждый раз, пересекая порог данного учреждения, я испытываю такой трепет, что не передать словами.

На днях я сдавала в Миграционном Центре документы на очередной патент. Когда прозвучал мой номер и я подошла к окошку для сдачи документов, меня охватила такая паника, что аж ноги подкосились и меня начало трясти. И все это несмотря на то, что негативный опыт я усвоила очень хорошо и была уверена, что проблем со сдачей документов быть не должно. Но то, как долго сотрудница Центра рассматривала мои документы меня напрягало.

Мне срочно нужно было как-то помочь себе, чтобы нормально отвечать на вопросы этой сотрудницы, и я начала работать с собой.

Итак, шаг 1 – Маркирование эмоции/чувства.

Наука об управлении эмоциями говорит, что если мы уже охвачены эмоциями, то самое лучшее, что мы можем сделать, это маркировать эмоцию, то есть дать ей название.

Другими словами, чтобы снизить негативное действие той или иной эмоции на нас, мы, находясь в определенном эмоциональном состоянии, должны подобрать точное название для обозначения этого состояния. В результате чего мы успокоимся.

Действие метода маркирования основано на том, что лимбическая система, ответственная за эмоции, и префронтальная кора, отвечающая за логическое мышление, действуют как бы в противофазе. При возбуждении одной из названных частей мозга объем ресурсов, поступающих к другой части, снижается, приводя к ее торможению. Это означает, если нам нужно погасить возбуждение лимбической системы, надо поставить задачу перед префронтальной корой, вызвав ее возбуждение и соответственно перетянув к ней ресурсы от лимбической системы.

2

Итак, я начала думать, что именно я испытываю. Трепет, волнение, панику, страх? Я назвала свое чувство страхом. Мне реально было страшно, что мне сейчас откажут в связи с проблемами в миграционке и мне придется заново пересекать границу России.

Данное переключение внимание со своего состояния на придумывание название для эмоции привели к тому, что я почувствовала расслабление. Со стула я уже не падала, но стук своего сердца еще хорошо ощущала.

Далее нужно было сделать следующий шаг.

Шаг 2. Определение потребности, стоящей за проявленной эмоцией.

girl-thinking-copy-500x300

Наука об управлении эмоциями говорит нам о том, что за любой эмоцией, которую мы испытываем, неважно положительной или отрицательной, стоит какая-то наша потребность, соответственно удовлетворенная или неудовлетворённая.

Например, радость от встречи с давним знакомым означает удовлетворение потребности в контакте, удовольствие от похвалы достигается за счет удовлетворения потребности в уважении, гнев подростка, в комнату которого зашли без стука, может быть результатом нарушения потребности в сохранении границ и т.д.

Итак, для того, чтобы еще сильнее ослабить влияние эмоции на себя, желательно продумать, какие именно потребности она защищает. Таким образом мы продолжаем нагружать нашу префронтальную кору, лишая лимбику необходимых ей ресурсов.

Я начала думать о том, какие именно мои потребности нарушены и привели к такому взрыву эмоций.

В результате я пришла к выводу, что нарушается моя потребность в сохранении и экономии своих ресурсов и времени. Мне было бы жалко потраченного времени, денег, нервов, если бы мне отказали в приеме документов. Осознание этого принесло мне дальнейшее успокоение. Я перестала чувствовать стук собственного сердца и уже с любопытством следила за сотрудницей Центра и пыталась понять, что она так внимательно рассматривает.

Шаг 3. Эмпатия – понимание эмоций и потребностей других людей.

getIma89ge

Далее я сделала еще один шаг. Я начала думать над тем, что же чувствует сидящая передо мной девушка и каковы ее потребности. Она продолжала внимательно разглядывать мои документы и что-то часто переспрашивала у рядом с сидящей коллегии

Как мне показалось, девушка была новичком, которая боялась совершить ошибку, т.к. хотела сохранить работу.

Эти выводы меня окончательно подбодрили, и я уже спокойно смотрела по сторонам, изучая, что происходит вокруг меня, и даже заглянула в Facebook, хотя пользоваться телефоном в центре запрещено)).

Итак, перед вами работающая схема работы с собственными эмоциями, выручавшая меня не один раз. Попробуйте и убедитесь, насколько качественнее может стать ваша жизни, если вы сможете вовремя помогать себя справляться с теми или иными негативными реакциями.

Ваша Лидия Спевак

бизнес-тренер и коуч коммуникаций

Записаться на бесплатную 30-минутную сессию по управлению эмоциями!

 

Blog Comments

viagra for cheap lowest price viagra natural food substitute to viagra

best drugstore concealer best erectile dysfunction pills 24 hour drug store

ed meds online without doctor prescription online pharmacy reviews canada drugs online

treatment for erectile dysfunction 24 hr pharmacy cheap viagra online canadian pharmacy

express scripts pharmacy best drugstore moisturizer ed pills that work quickly

best ed medication 24 hours pharmacy e d

24 hr pharmacy near me 24 hr pharmacy near me canada pharmacy online

natural remedies for ed problems http://canadaedwp.com legal to buy prescription drugs without prescription

ed drugs compared http://canadaedwp.com best canadian online pharmacy

I was very happy to discover this website.
I need to to thank you for ones time just for this wonderful read!!

I definitely loved every little bit of it and i also have you
book marked to see new information on your website.

I loved as much as you will receive carried out
right here. The sketch is tasteful, your authored material stylish.

nonetheless, you command get bought an edginess over that
you wish be delivering the following. unwell unquestionably come more formerly
again since exactly the same nearly very often inside case you shield this increase.

Heya i am for the first time here. I found this board and I to find It really helpful & it helped me out much.
I’m hoping to offer one thing back and aid others such as
you helped me.

This info is priceless. How can I find out more?

Today, while I was at work, my cousin stole my apple ipad
and tested to see if it can survive a twenty five
foot drop, just so she can be a youtube sensation. My iPad is now destroyed and she has 83 views.
I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

Hello, after reading this remarkable article i am too
delighted to share my knowledge here with colleagues.

safe canadian online pharmacies costco online pharmacy canadian pharcharmy

canada pharmacies online prescriptions canada drug prices prescription drugs from canada online

cialis daily allergy anti viral

Viagra internet pharmacy pharmacy cost comparison

canadian pharmacies-24h ed drugs online pharmacy no prescription

mexican online pharmacies cheap viagra next day delivery online pharmacy without a prescription

what is viagra gold viagra dapoxetine oder viagra

cialis super active experiences female cialis original cialis online

best over the counter viagra best over the counter viagra
canadian online pharmacy viagra

viagra cialis melbourne site:au online viagra canada prescription drugs

payday loans in decatur payday loans in riverdale utah guaranteed payday loan approval

cash advance benton ky hard money loans st louis cash loans to pay rent

payday advance apr cash loans without bank accounts overnight money loans

cialis aus griechenland buy daily cialis online cialis pharmacie moins cher

but viagra with no prescription viagra toronto generic viagra soft tabs

Pretty nice post. I just stumbled upon your weblog and wished to say that I’ve truly
enjoyed browsing your blog posts. In any case I’ll be subscribing to your
rss feed and I hope you write again soon!

wo cialis sicher bestellen should i take cialis on an empty stomach cialis one time use

payday loans jasper al payday loan online ontario mr payday easy loans calgary

viagra throught paypall red viagra viagra without rx

viagra online india price best viagra tablets in india can you buy generic viagra in canada

Add a comment

*Please complete all fields correctly

Related Blogs