Недавно проводила индивидуальную работу с одним из участников моего тренинга розничных продаж. Такого рода работа часто входит в мое предложение о посттренинговом сопровождении, позволяющем повысить эффективность тренинговых мероприятий в разы. Хотя и не все заказчики готовы за такую работу платить. А зря!

Итак, участник прошедшего тренинга поставил запрос на сессию – построение равноправных отношений с клиентом, основанных на взаимном уважении и принятии.

Но для меня ситуация работы продавца с клиентом всегда является неравной. И она никогда не была и не будет равной!

Да, можно сколько угодно говорить про то, что продавец – тоже человек, но в глазах покупателя разница между ним и продавцом очень существенная. И она состоит прежде всего в том, что продавец – это человек, который в отличие от покупателя, находится на работе. И покупатели это понимают и этим пользуются, относясь к ситуации общения с продавцов как к ситуации заведомо неравной, где продавец им что-то должен.

И продавцы должны это понимать и учитывать в своей работе, чтобы впоследствии не работать со стрессом вследствие неоправданных ожиданий и обид. И чем раньше они это поймут, тем легче они будут справляться с ролью продавца.

Попытки продавца доказать клиенту, что “я тоже человек!” не приведут ни к чему хорошему. Куда лучше и полезнее как для бизнеса, так и для собственного душевного благополучия признать, что не все клиенты это понимают, а не рефлексировать каждый раз, когда покупатель сказал или сделал что-то не так.

Blog Comments

tadalafil online: http://tadalafilonline20.com/ tadalafil 40 mg from india

generic pills without a doctor prescription: https://genericwdp.com/ pills without a doctor prescription

buy real viagra online viagra without a doctor prescription
viagra amazon

price of viagra online doctor prescription for viagra
best place to buy generic viagra online

buy viagra online canada best place to buy generic viagra online
buy viagra online usa

buy real viagra online online doctor prescription for viagra
best place to buy generic viagra online

mexican viagra best over the counter viagra
viagra from canada

valtrex generic sale valtrex online

propecia order generic propecia without prescription

viagra without a doctor prescription usa https://viagrapills100.com/ viagra over the counter

best over the counter viagra https://viagrapills100.com/ viagra without a doctor prescription

when will viagra be generic https://viagrapills100.com/ buy generic 100mg viagra online

cheap ed pills in mexico treatments for ed
buy ed pills

https://prednisonest.com/# prednisone 4mg tab

https://zithromaxst.com/# where can i get zithromax

http://zithromaxproff.com/# where can you buy zithromax
zithromax coupon

https://zithromaxproff.com/# zithromax buy online no prescription
can you buy zithromax over the counter in mexico

ampicillin generic: ciplox online
generic ciplox

zyvox online: nitrofurantoin for sale
keflex online

prescriptions from india: india pharmacy united pharmacy india

buy medication online from india: buy prescriptions from india pharmacy buy prescriptions from india pharmacy

generic viagra pills: male erectile pills buy erectile dysfunction pills online

levitra pills: cialis pills best erectile dysfunction pills review

viagra without a prescription viagra without a doctor prescription usa buy viagra without prescription

generic viagra cost viagra prescription no prescription viagra

http://diflucanst.com/# diflucan cream

http://doxycyclinest.com/# doxycycline 100mg online

http://amoxilst.com/# buying amoxicillin online

erectile dysfunction pills: erection pills – male ed pills

paxil drug: paxil bipolar – paxil online

metformin 2000 mg: buy metformin – metformin prescription

generic propecia prescription: propecia – propeciaforlesscom
tadalafil generic india

ventolin prescription: albuterol without dr prescription usa – ventolin without a prescription
tadalafil generic india

cialis pills: tadalafil india pharmacy – tadalafil 20mg for sale
order tadalafil

tadalafil generic cost: cialis pills – tadalafil
tadalafil 20mg for sale

tadalafil 20mg: generic tadalafil – cheap tadalafil
tadalafil generic india

new treatments for ed best ed drug – treatments for ed
drugs for ed

new treatments for ed ed pills – medication for ed
medication for ed dysfunction

canada drugstore pharmacy rx ed drugs – northwestpharmacy
super saver pharmacy

canadian pharmacy viagra 50 mg erectile dysfunction pills – online pharmacy no prescription
canadian pharmacy prices

cialis 20mg for sale: erectile dysfunction pills – buy cialis online europe

buy cialis very cheap prices fast delivery: erectile dysfunction pills – cheap generic cialis

viagra 100mg real viagra without a doctor prescription – buy viagra pills

Add a comment

*Please complete all fields correctly

Related Blogs