На днях проводила коуч-сессию с клиентом, который недавно стал работать руководителем отдела продаж в крупной компании.

Предыстория. В его компании поменялось руководство. В результате начала внедряться новая корпоративная культура, стали обучать персонал, ввели индивидуальную премию для продажников вместо коллективной и т.д.

Запрос. Управленец сетовал на что, что ему хочется сформировать команду из своих сотрудников, наладить между ними коммуникации и т.д., но команда не получается, т.к. люди не хотят сотрудничать, каждый сам по себе и т.д. В то время как ему импонирует здоровая, дружественная атмосфера в коллективе, хочется отмечать вместе праздники, дни рождения и т.д. Он сетовал на то, что так хочется побыстрее провести изменения в отделе, сделать все по-другому. Но у него не получается. Поэтому ему нужно придумать, как можно «сдружить» коллектив.

Итог. Как человеку, который давно работает с бизнесом, мне было ясно, что он неправильно оценивает ситуацию и реальные потребности членов своего коллектива. Это легко понять, если вспомнить пирамиду потребностей Маслоу и определить, на каком уровне пирамиды находятся его подчиненные. Люди, которым поменяли руководство, корпоративную культуру, заменили коллективную премию на индивидуальную и которые не знают, какое вознаграждение они получат в конце месяца, просто скатились с высоких уровней пирамиды на низшие уровни – уровень материальных потребностей и уровень безопасности. В то время как управленец мечтает создать хорошую атмосферу в коллективе, т.е. думает на уровне социальных потребностей.

Я не посчитала правильным работать с клиентом в рамках классического коучинга. А познакомила его с пирамидой Маслоу, о которой, к слову сказать, он не знал. И потом, когда клиент проанализировал своих сотрудников с точки зрения их актуальных потребностей, он изменил запрос, перейдя от идеи наладить атмосферу в коллективе к мысли о необходимости донести до коллектива важность изменений, преимущества индивидуального стимулирования и о поиске новых способов повысить их результативность.

Да, мы могли начать изобретать велосипед и идти к тем же выводам в рамках классического коучинга. Но этого потребовало бы больших временных и финансовых ресурсов с его стороны. Только тут возникает вопрос: А зачем?

Blog Comments

cheap medications online http://canadaedwp.com prescription drugs

cialis dosages cialis ingredient
viagra vs cialis vs levitra

viagra or cialis cialis 20mg price
which is better – cialis or viagra

cialis daily nose congested when taking cialis
cialis price

how to get cialis samples canada cialis
generic cialis coming out

warnings for cialis cialis 20 mg best price
cost of cialis

cialis generic availability cialis maximum dosage
cialis 30 day trial coupon

what are the side effects of cialis interactions for cialis
cheapest cialis web prices

Add a comment

*Please complete all fields correctly

Related Blogs