Безоценочные суждения в общении

0b2ebf1a8f35f1512d7971455782586b

Наблюдение без оценки – это высшая форма человеческого мышления. Кришнамурти, индийский философ Одним из залогов успешной коммуникации является наша способность высказывать максимально безоценочные суждения в процессе общения. Безоценочно общаться – означает не приписывать личную...

Далее

Немного о самокоучинге

самокоучинг

Недавно столкнулась в сети с предложением обучиться использованию Метафорических Ассоциативных Карт (МАК) в самоукочинге. Это объявление привлекло мое внимание, то почему-то оно мне не понравилось. Когда я задумалась, почему, то ответ нашелся. Я  очень...

Далее

Метафоры в тренинге продаж и не только

strategy

Недавно я писала о том, как можно в процессе тренинга продаж вскрывать ограничивающие убеждения продавцов (См. статью «Установки продавцов как главное препятствие на пути успешных продаж»). Сегодня я хотела бы поговорить еще об одном...

Далее

«Коуч и клиент – парочка еще та!»: 10 цитат от коуча PCC Натальи Долиной

21362809_10211400123652729_224071366_n

Недавно была на супервизии у прекрасного коуча уровня PCC, Генерального директора и соучредителя Европейского Центра Бизнес Коучинга Натальи Долиной. За 4 часа работы получила море осознаний и эмоций. Хочу с вами поделиться рядом высказываний...

Далее

О чем моя главная идея как специалиста?

addiction-treatments

Согласитесь, за каждым тренингом, вебинаром, коуч-сессией, консультацией того или иного специалиста стоит какая-то определенная идея. То есть то, что он хочет донести до своей аудитории. И это не тема конкретного учебного мероприятия, не его...

Далее

Формула выражения эмоций «Я чувствую…, потому что я хочу…»

Chuvstva_2

Одним из ключевых навыков, необходимых современному человеку в любой коммуникации, является умение выражать свои чувства. Существует прекрасная формула, позволяющая говорить о своих эмоциях в экологичной форме, — это формула «Я чувствую…, потому что я хочу…»....

Далее

Научитесь наслаждаться своими «надо»!

надо и хочу

В книге Розенберга «Язык жизни» описывается случай со школьной учительницей, которая пожаловалась как-то автору, что не хочет ставить оценки, т.к. не считает их полезными для учеников. На вопрос, почему она это делает, женщина объяснила...

Далее

Немного о «я-высказываниях» в критике….

Безымянный

Недавно наблюдала за работой коллеги. Когда она в конце попросила обратную связь (ОС), я искренне высказала свое восхищение тем, как она мастерски справилась со своей работой, ведь, как отменила я, «это такой тяжелый труд»....

Далее

Мысли вслух: Отношения в продажах – это всегда отношения неравенства

человек

Недавно проводила индивидуальную работу с одним из участников моего тренинга розничных продаж. Такого рода работа часто входит в мое предложение о посттренинговом сопровождении, позволяющем повысить эффективность тренинговых мероприятий в разы. Хотя и не все...

Далее

Искусство коучинга или Почему коуч не дает советов?

совет

Хочу предложить вашему вниманию кейс. Во время совещаний руководитель компании Сергей М., будучи креативным человеком, любящим мозговые штурмы с набрасыванием идей, очень часто высказывал свои идеи одним из первых. При этом он заметил, что...

Далее